Gertrúd Traoré
Gestion et formation France
J’adore apporter à mon équipe la clé du succès dans la relation client, et je me réjouis en les voyant progresser au fur et à mesure qu’ils atteignent leurs objectifs. Et le tout sur le marché du client en France comme en Allemagne. Pourtant, ces marchés sont différents et nous nous adaptons à chaque fois, pour les guider au mieux vers le succès. Notre compétence à vivre pleinement le service client, aussi bien en France qu’en Allemagne, se trouve confortée par nos multiples victoires lors du concours «Service client de l’année».
Notre expérience nous permet de développer et consolider les compétences des employés dans les deux langues.