Bienvenue chez votre prestataire de services lauréat haut de gamme

CONTACT & SALES

Service haut de gamme

Un service client haut de gamme commence bien avant la relation même avec le client. Il doit être facile d’accès pour toutes les personnes intéressées. Grâce à un savoir-faire et des conseils dans le domaine de la vente, nous vous permettons de développer votre clientèle. Notre objectif est d’instaurer la confiance dès le départ, pour ensuite convaincre vos clients avec des services d’exception, et en faire les ambassadeurs de vos produits.
C&S Leistungen - Kundenservice

Service client

Augmentez votre chiffre d’affaires et la satisfaction de vos clients en proposant des conseils en ligne de qualité. Grâce à vos pros du LiveChat.
C&S Leistungen - Sales & Vertrieb

Vente & distribution

Des résultats exceptionnels pour vos ventes avec un faible taux d’annulation. Vos pros du B2B dans la vente délocalisée.
C&S Leistungen -Helpdesk

Assistance

Une assistance de qualité de niveau 2. Vos pros de la technique dans l’assistance délocalisée.

Francophilie

Des locuteurs natifs et une équipe lauréate : nous avons tout ce qu’il vous faut pour proposer une assistance parfaite à vos clients français.

Performance hors pair : qui sommes-nous?

La performance exceptionnelle de notre équipe repose sur la confiance

Chez Contact & Sales, nous encourageons un esprit d’équipe basé avant tout sur la confiance mutuelle. Nous sommes aptes à faire face à des conflits dans le respect mutuel et nous sommes unis pour défendre les meilleures idées. Cet état d’esprit a un impact positif sur notre collaboration.

C’est le seul moyen pour nous d’impliquer chacun d’entre nous et d’atteindre nos objectifs par responsabilité mutuelle.

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Expérience client

C&S Analytics

Analyses

Le coaching peut constituer une bonne approche pour la qualité des contenus dans les différents domaines de travail.

Qi - ilots de qualité

Outre les instruments standard de qualité et les analyses, nous ajoutons, pour les plus gros projets, un « ilot de qualité ».
C&S QI

Service exhaustif: l’expérience professionnelle

Vous souhaitez délocaliser votre service clientèle par chat ou par téléphone et vous recherchez un prestataire professionnel?

Alors remplissez les champs obligatoires* et envoyez-nous un message.

J’ai lu l’ avis de confidentialité et j’accepte que les données que j’ai saisies dans le formulaire de contact soient collectées, stockées et traitées électroniquement. Je sais que mes données seront uniquement traitées aux fins de ma demande.

Travail d’équipe c&s

OFFRES D’EMPLOI ACTUELLES

Voici nos offres d’emploi à télécharger au format PDF.

Nous attendons ta réponse par e-mail.

L’emplacement idéal

Nos sites dans ce triangle aux confins des états du Bénélux sont parfaitement situés pour réaliser des projets européens en allemand ou en français.

Avantages