Notre équipe

Pour proposer un suivi optimal et fructueux des clients sur le marché français, il vous faut des conseillers performants et motivés, adeptes du suivi clients. Notre longue expérience et le savoir-faire correspondant nous ont permis de développer les bonnes méthodes et de tirer le meilleur de nos équipes. Parmi les objectifs, la satisfaction des clients est la priorité absolue.

Habileté, réactivité et enthousiasme à relever les défis, telles sont les clés pour accompagner nos clients français vers la réussite. La distinction «Service client de l’année» obtenue plusieurs années de suite conforte bien ce succès!

Pour moi, être formatrice au sein de C&S implique passion, engagement, patience et bien sûr, plaisir de partager mon savoir.

Nos formations et ateliers abordent des thèmes variés (communication, techniques de vente, systèmes, produits, processus internes, structure technique et solutions optimales) et s’appuient sur de nombreuses méthodes et différents supports d’apprentissage.

Je considère en particulier l’élaboration de nouveaux concepts et de nouvelles idées de formation, en collaboration avec nos clients comme un facteur essentiel pour apporter un niveau de qualité et de réussite jamais vus.

La formation permet de poser des jalons qui seront consolidés au fil des formations complémentaires et des ateliers.