LE PETIT PLUS DE NOTRE SUCCÈS: DES COLLABORATEURS EXCEPTIONNELS

Notre équipe

L’ÉQUIPE CONTACT & SALES

Nous aimons mettre en avant les personnes qui mettent chaque jour leur engagement, leur énergie et leur enthousiasme au service du succès de Contact & Sales. Ils sont la principale clé de notre réussite et nous en sommes très fiers. Cette approche axée sur les personnes, une communication irréprochable et une confiance mutuelle au sein de l’équipe contribuent également à la consolidation de notre succès.

L’ÉQUIPE DE RÊVE

L’AVIS DE NOS COLLABORATEURS

Melanie Asci

Pour moi, être formatrice au sein de C&S implique passion, engagement, patience et bien sûr, plaisir de partager mon savoir.

Nos formations et ateliers abordent des thèmes variés (communication, techniques de vente, systèmes, produits, processus internes, structure technique et solutions optimales) et s’appuient sur de nombreuses méthodes et différents supports d’apprentissage.

Je considère en particulier l’élaboration de nouveaux concepts et de nouvelles idées de formation, en collaboration avec nos clients comme un facteur essentiel pour apporter un niveau de qualité et de réussite jamais vus.

La formation permet de poser des jalons qui seront consolidés au fil des formations complémentaires et des ateliers.

Melanie Asci

Responsable formations et QA Allemagne

Gertrúd Traoré

Responsable formations et QA France

J’adore apporter à mon équipe la clé du succès dans la relation client, et je me réjouis en les voyant progresser au fur et à mesure qu’ils atteignent leurs objectifs. Et le tout sur le marché du client en France comme en Allemagne. Pourtant, ces marchés sont différents et nous nous adaptons à chaque fois, pour les guider au mieux vers le succès. Notre compétence à vivre pleinement le service client, aussi bien en France qu’en Allemagne, se trouve confortée par nos multiples victoires lors du concours «Service client de l’année».

Notre expérience nous permet de développer et consolider les compétences des employés dans les deux langues.

TÉMOIGNAGES

C'est ce que disent nos employés

Notre équipe de gestion est un mélange bigarré de la diversité humaine reflétant l’ensemble de l’entreprise. Et nous en sommes particulièrement fiers. Avec son expérience et son vécu, chaque personne est bénéfique à l’entreprise Contact & Sales. Un échange mutuel et le partage des différents points de vue constituent un véritable enrichissement culturel qui enrichit nos discussions, notre échange d’expérience et les décisions, et un enrichissement à bien des égards.

Les collaborateurs comme nos mandants en bénéficient largement!