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Kundenservice
Steigern Sie Umsatz und Customer Convenience durch qualifizierte online-Beratung. Mit Ihren LiveChat-Profis.
Sales & Vertrieb
Höchst erfolgreicher Sales mit geringen Stornoquoten.
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Helpdesk
FRankreich affin
Dank native Speakern und award winning Team liefern wir alles für einen begeisterten Support französischer Kunden.
Beste Performance: Wer sind wir?
Vertrauen ist das Fundament unser übergreifenden Teamperformance
Customer Experience
Analytics
Über Methoden wie Coaching haben wir bereits einen guten Ansatz für die inhaltliche Qualität in den jeweiligen Arbeitsfeldern.
QI – Qualitätsinsel
Parallel zu den standardisierten Qualitätsinstrumenten und der Analytics betreiben wir in größeren Projekten zusätzlich die sogenannte Qualitätsinsel.
Fullservice: professional Business
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C&S Teamwork
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News
CONTACT&SALES weist auf einen neuen Blogbeitrag auf der FFU-Plattform hin, der sich mit der Transformation des Kundenservice beschäftigt.
Der Fachbeitrag erklärt, wie ein mehrsprachiger Kundenservice den Zugang zum französischen Markt erleichtert und Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil verschafft.
Wir freuen uns, den erfolgreichen Abschluss der Pilotphase des Projektes IONOS Frankreich bekannt zu geben.
Wir möchten Danke sagen, dass wir bei der CONTACT&SALES GmbH auch in diesem Jahr erneut Teil dieser Auszeichnung sein dürfen.
Immer der perfekte Standort
Unsere Standorte nah am Dreiländereck der Benelux Staaten gelegen, sind ideal für europäische Projekte in deutscher und französischer Sprache geeignet.
Vorteile
- Ideal für französische Kunden
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