Willkommen beim Award Winning Premiumdienstleister

CONTACT & SALES

C&S Sales & Vertrieb
C&S Award Winning
C&S Chat Service

Premium Service

Besonderer Kundenservice fängt bereits deutlich vor einer aktiven Kundenbeziehung an. Gute Erreichbarkeiten für Interessierte sind dafür eine wesentliche Grundvoraussetzung. Mit kompetenter Beratung, Anleitung und dem richtigen Fingerspitzengefühl im Verkauf tragen wir Sorge, dass Ihr Kundenstamm entsprechend wächst. Unser Ziel ist es dabei von Anfang an Vertrauen aufzubauen und auf dieser Basis Ihre Kunden mit herausragendem Service zu begeisterten Markenbotschaftern Ihrer Produktwelt zu machen.
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Kundenservice

Steigern Sie Umsatz und Customer Convenience durch qualifizierte online-Beratung. Mit Ihren LiveChat-Profis.

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start-contact & sales

Sales & Vertrieb

Höchst erfolgreicher Sales mit geringen Stornoquoten.
Ihre B2B-Profis im outgesourceten Vertrieb.

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start-helpdesk

Helpdesk

Qualifizierter Support im 2nd-Level. Ihre Technik-Profis im outgesourceten Helpdesk.
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start-france affine

FRankreich affin

Dank native Speakern und award winning Team liefern wir alles für einen begeisterten Support französischer Kunden.

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Beste Performance: Wer sind wir?

Vertrauen ist das Fundament unser übergreifenden Teamperformance

Wir bei Contact & Sales fördern eine Teamkultur, in der das gegenseitige Vertrauen an oberster Stelle steht. Wir sind bereit, wertschätzend in den Konflikt miteinander zu gehen und kämpfen gemeinsam für die besten Ideen. Dadurch wird unsere Zusammenarbeit auf positive Weise wahrgenommen. Nur so schaffen wir es, jeden einzelnen in die Selbstverpflichtung zu bekommen und in gegenseitiger Verantwortung unseren Zielen gerecht zu werden.
Übersicht Unternehmen
0 +
Mitarbeiter
0 +
Jahre Erfahrung
0
winning Awards

Customer Experience

C&S Analytics

Analytics

Über Methoden wie Coaching haben wir bereits einen guten Ansatz für die inhaltliche Qualität in den jeweiligen Arbeitsfeldern.

QI – Qualitätsinsel

Parallel zu den standardisierten Qualitätsinstrumenten und der Analytics betreiben wir in größeren Projekten zusätzlich die sogenannte Qualitätsinsel.

C&S QI
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Fullservice: professional Business

Sie möchten Ihren Kundenservice per Chat oder Telefon outsourcen und benötigen einen professionellen Dienstleister?

Dann füllen Sie die Pflichtfelder* aus und senden Sie uns eine Nachricht.

Ich habe die Datenschutzhinweise gelesen und bin damit einverstanden, dass die von mir im Kontaktformular eingegebenen Daten elektronisch erhoben, gespeichert und verarbeitet werden. Ich weiß, dass meine Daten dabei ausschließlich zweckgebunden zur Bearbeitung meiner Anfrage genutzt werden.

C&S Teamwork

Silja Paulsen

Personalleitung & HR
Die modernen Medien bieten eine neue Form der Kommunikation und sind meines Erachtens nach eine absolute Bereicherung.
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Pascal Philippi

Manager Operations Deutschland
Für mich geht es in der Zusammenarbeit mit unseren Auftraggebern genau wie bei gutem Kundenservice stets darum, ...
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Thierno Baldé

Manager Operations Frankreich
Um eine optimale und erfolgreiche Kundenbetreuung auf dem französischen Markt zu gewährleisten, benötigen Sie ...
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Gertrúd Traoré

Leitung Training & QA Frankreich
Mit Leidenschaft arbeite ich daran, meinem Team den Schlüssel zum Erfolg in der Kundenbeziehung zu geben und erlebe ...
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Melanie Asci

Leitung Training & QA Deutschland
Für mich bedeutet die Trainerin bei C&S zu sein, mit Leidenschaft, Engagement, Geduld und natürlich Freude mein Wissen zu teilen.
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Svenja Kutschke

Managerin Customer Experience Deutschland
Die Arbeit im Customer Experience LAB bedeutet für mich, Hand in Hand mit unseren Partnern die Erlebnisse unserer gemeinsamen Kunden ...
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Übersicht C&S Team

Aktuelle Stellenangebote

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Immer der perfekte Standort

Unsere Standorte nah am Dreiländereck der Benelux Staaten gelegen, sind ideal für europäische Projekte in deutscher und französischer Sprache geeignet.

Vorteile

  • Ideal für französische Kunden
  • Ideal für deutsche Kunden
  • MultilingualesTeam