Neuer Blogbeitrag bei FFU: Die Transformation des Kundenservice
Schutterwald, 22.03.2024 – CONTACT&SALES weist auf einen neuen Blogbeitrag auf der FFU-Plattform hin, der sich mit der Transformation des Kundenservice beschäftigt. Der Beitrag zeigt auf, wie sich die Branche von traditionellen Call Centern hin zu Customer Experience Hubs entwickelt hat und betont die Bedeutung von flachen Hierarchien, Teamarbeit und Mitarbeiterzufriedenheit. Moderne Kundenservice-Teams sind hochqualifiziert und vielfältig zusammengesetzt. CONTACT&SALES steht Unternehmen bei der Etablierung eines modernen Kundenservice als Experte zur Seite.
Besuchen Sie die FFU-Plattform, um den vollständigen Blogbeitrag zu lesen und mehr über die Transformation des Kundenservice zu erfahren.