Standort für expandierendes Customer Experience Hub

Hamburg, 01.09.2023 – Wir geben mit Freude die Eröffnung unseres neuen Standorts in Hamburg bekannt, der dem expandierenden Customer Experience Hub (kurz: LAB) gewidmet ist. Diese strategische Erweiterung markiert einen Meilenstein in der Erfolgsgeschichte des LABs, dessen Pilotphase erfolgreich ihren geplanten Abschluss fand.

Aufgrund toller Leistungen hat sich das LAB als zentraler Bestandteil von CONTACT&SALES etabliert und verzeichnet ein anhaltendes Wachstum. Dieser Erfolg ermöglichte es uns, einen dedizierten Standort in Hamburg exklusiv für das LAB zu eröffnen. Diese Entwicklung bekräftigt nicht nur die Innovationskraft und Effizienz des LABs, sondern auch den Fokus von CONTACT&SALES auf maßgeschneiderte Kundenservice-Lösungen.
Das LAB deckt aktuell die Sprachen DE, EN, NL/ NL-BE, PT, LT, CZ, SA, DK, IT, HR, HU, SK und GR ab. Diese Erweiterung ermöglicht es uns, einen noch breiteren Kundenstamm zu bedienen und diverse Aufgabengebiete erfolgreich abzudecken. Zudem gewinnt das LAB stetig neue Aufgabenfelder hinzu, was auf die hohe Qualität des festen Mitarbeitendenstammes unter der Leitung von Svenja Kutschke deutet.

Die Eröffnung des neuen Standorts in Hamburg unterstreicht die kontinuierliche Wachstumsstrategie von CONTACT&SALES und unsere Verpflichtung, Kunden eine umfassende und qualitativ hochwertige Betreuung zu bieten. Wir blicken bestrebt in die Zukunft und wollen weiter durch Innovation und exzellenten Kundenservice neue Standards setzen.